Zásady ochrany osobních údajů

Jsme Bearo Casino. Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, když používáte naše webové stránky a služby, proč je shromažďujeme, jak je používáme a jaké máte možnosti. Usilujeme o to být při nakládání s vašimi údaji jasní a spravedliví. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými zde.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které nám přímo poskytnete, a informace vzniklé nebo odvozené z vašeho používání našich služeb. Mezi běžné kategorie patří:

Informace o účtu: e‑mailová adresa, zvolené heslo, uživatelské jméno, datum narození nebo potvrzení věku.
Údaje o identitě a ověření: dokumenty nebo údaje poskytnuté k ověření identity, tam kde to vyžaduje zákon nebo naše ověřovací postupy.
Kontaktní a podpůrné údaje: zprávy, které nám posíláte, záznamy korespondence a jakékoli informace, které sdílíte při kontaktu s podporou.
Technické a údaje o používání: IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči, operační systém, logy, stránky a funkce, které používáte, a časová razítka.
Předvolby a nastavení: jazykové a komunikační preference a jakákoli rozhodnutí týkající se marketingu a oznámení.
Cookies a podobné technologie: identifikátory používané pro funkčnost stránek, analytiku a sledování výkonu.

Jak používáme vaše informace

Osobní údaje používáme k poskytování, udržování a zlepšování našich služeb, k ochraně uživatelů a platformy a k plnění právních povinností. Mezi běžná použití patří:

Vytváření a správa vašeho účtu a poskytování zákaznické podpory.
Ověřování identity tam, kde je to vyžadováno, a předcházení podvodům, zneužití a jiným zakázaným činnostem.
Provoz, zlepšování a personalizace našich webových stránek a služeb.
Komunikace o aktivitě účtu, aktualizacích a změnách služeb.
Posílání marketingových sdělení, pokud jste s jejich příjmem souhlasili, a respektování vašich marketingových preferencí.
Plnění právních, regulatorních a smluvních povinností.

Právní důvody pro zpracování (GDPR)

V oblastech, kde se uplatňuje GDPR, se opíráme o jeden nebo více z následujících právních důvodů:

Plnění smlouvy: k poskytování služeb, o které jste požádali, a k plnění našich smluvních závazků.
Právní povinnosti: k dodržování zákonů a regulatorních požadavků.
Oprávněné zájmy: pro bezpečnost, prevenci podvodů, zlepšování služeb, obchodní činnost a prosazování našich podmínek, pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi právy na ochranu soukromí.
Souhlas: tam, kde jste dali jasný souhlas, například pro určité marketingové komunikace nebo volitelné cookies.

Sdílení a zveřejňování

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami, pokud je to nezbytné pro provoz a ochranu našich služeb nebo pokud to vyžaduje zákon. Mezi typické příjemce patří:

Poskytovatelé služeb, kteří v našem zastoupení zpracovávají údaje (hosting, analytika, zákaznická podpora a IT).
Nezávislí auditoři a testeři bezpečnosti, kteří pomáhají zajišťovat férové a bezpečné služby.
Regulační orgány, soudy nebo orgány činné v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon nebo k ochraně práv.
Přidružené společnosti a obchodní partneři za účelem poskytování služeb, o které jste požádali, nebo k provozování akcí, do kterých se zapojíte.

Požadujeme, aby třetí strany, které zpracovávají osobní údaje naším jménem, zaváděly vhodná bezpečnostní opatření a zpracovávaly údaje pouze v souladu s našimi pokyny.

Mezinárodní přenosy

Osobní údaje mohou být zpracovávány nebo uchovávány mimo vaši zemi pobytu. Pokud dochází k přenosům z Evropského hospodářského prostoru (EHP) do zemí bez rozhodnutí o přiměřenosti, zavedeme vhodná ochranná opatření, například smluvní záruky, aby vaše údaje zůstaly chráněné.

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů popsaných v těchto zásadách, k plnění právních a regulatorních povinností, k řešení sporů a k vymáhání našich smluv. Doba uchovávání se liší podle typu údajů a účelu, pro který byly shromážděny.

Vaše práva

V rámci zákonů o ochraně osobních údajů, včetně GDPR tam, kde je to relevantní, máte následující práva:

Požadovat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
Požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Požadovat smazání za určitých okolností ("právo být zapomenut"), s přihlédnutím k právním povinnostem týkajícím se uchovávání.
Požadovat omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech.
Požadovat přenositelnost údajů, které jste poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Odvolat souhlas se zpracováním tam, kde je zpracování zalozeno na souhlasu.

Chcete-li uplatnit tato práva, kontaktujte nás. Odpovíme v příslušných zákonných lhůtách, obvykle do jednoho měsíce. Můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost před provedením požadavků.

Automatizovaná rozhodnutí a profilování

Můžeme používat automatizované systémy pro podporu ověřování účtů, hodnocení rizik, prevenci podvodů a pro personalizaci určitých funkcí. Pokud by automatizované rozhodování mělo na vás právní nebo obdobně významný dopad, informujeme vás o tom a poskytneme možnost požádat o lidské přezkoumání, pokud to vyžaduje zákon.

Bezpečnost

Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním. Mezi opatření patří šifrování při přenosu, bezpečné mechanismy přístupu, monitoring a školení zaměstnanců. Žádný systém nemůže být zcela bezpečný, proto neustále pracujeme na zlepšování ochrany.

Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné nástroje pro zajištění funkčnosti stránek, zapamatování preferencí a analýzu používání stránek. Cookies můžete ovládat prostřednictvím nastavení prohlížeče a správou preferencí tam, kde je k dispozici banner s cookies nebo nástroj pro nastavení. Vypnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost stránek.

Webové stránky třetích stran

Naše služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran. Nejsme odpovědní za zásady ochrany osobních údajů externích stránek. Když opustíte náš web, doporučujeme si přečíst zásady ochrany osobních údajů jakéhokoli navštíveného webu.

Děti

Naše služby jsou určeny osobám starším 18 let. Pokud se dozvíme, že uchováváme osobní údaje osoby mladší než stanovený věkový limit, podnikneme kroky k jejich vymazání, s přihlédnutím k právním povinnostem uchovávat určité záznamy.

Změny těchto zásad

Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovanou verzi zveřejníme na této stránce a uvedeme, kdy byla naposledy upravena. Významné změny vám oznámíme tam, kde to vyžaduje zákon nebo rozumnými prostředky.